Le service de renseignements techniques spécialisé dans le domaine non-pharma est assuré par des assistantes en pharmacie et des droguistes disposant d’une longue expérience professionnelle et d’une formation spécialisée complémentaire. Il répond aux questions suivantes:
- Soins infirmiers
- Diététique
- Dispositifs et accessoires médicaux, produits d'hygiène et de soins à domicile
- Médicaments de la médecine complémentaire (OTC)
- Produits techniques
- Cosmétique
- Produits de soins pour animaux